ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС

Данный кодекс предусматривает две цели: во-первых, определить главные профессиональные ценности и принципы членов Латвийской Ассоциации Гештальт терапии (далее в тексте LGTA), устанавливая стандарты профессиональной деятельности гештальттерапевтов и профессиональные стандарты образовательных организаций работающих в сфере гештальттерапии. Во-вторых, информировать и защищать тех членов общества и клиентов, которые пользуются услугами гештальттерапевтов.

Члены LGTA ответственны за соблюдение принципов, описанных в этическом кодексе, и должны использовать этот кодекс как основание успешной практики, а не как набор минимальных требований.

Правила кодекса необходимы для защиты не только клиентов, но и для защиты членов LGTA, благодаря тому, что они устанавливают стандарты эффективности и определяют границы приемлемого поведения на практике и сферу ответственности в рабочем процессе.

1.1. LGTA — ассоциация, целью которой является содействие развитию гештальт-терапии в Латвии, популяризация теории и методов гештальт-терапии, объединение специалистов, использующих гештальт-терапию в своей профессиональной деятельности, содействие профессиональному развитию и повышению квалификации этих специалистов ( см. устав LGTA, глава 2).

1.2. Гештальт-терапия — одно из направлений психотерапии, объединяющее достижения психоанализа, философии экзистенциализма, феноменологического подхода, гуманистической психологии и телесно-ориентированной психотерапии. Гештальттерапия предполагает работу с человеком в целом: с чувствами и движениями тела, эмоциями, мыслями, отношениями и психическими установками. Цель гештальттерапии — помочь клиенту развить навык творческого приспособления, распознавания чувств и потребностей, построения реального мира и видение себя в нём, создание продуктивных отношений и способности эффективно действовать в соответствии со своими потребностями и потребностями других.

1.3. Гештальттерапевт – это специалист с высшим образованием (в области гуманитарных, социальных или медицинских наук), имеющий образование в области гештальттерапии.

1.4. Студент гештальттерапии — человек, который осваивает программу обучения гештальттерапии в аккредитованном по гештальттерапии учебном заведении.

1.5. Член LGTA — дееспособное физическое или юридическое лицо, соответствующее статье Устава LGTA в пунктах 4.2 и 4.4. и принятые решением Правления LGTA (см. Устав LGTA, глава 4).

1.6. Клиент – физическое лицо, пара (супруги или партнёры, находящиеся в отношениях) или группа, которая сотрудничает с гештальттерапевтом, получает психотерапевтическую помощь. Интересы несовершеннолетних клиентов в процессе психотерапии представляют родители, опекуны или юридические лица.

1.7. Кодекс этики LGTA (далее — Этический кодекс) — регулирует этические нормы и стандарты деятельности членов LGTA, а также отношения между гештальттерапевтом и клиентом.

1.8. Психотерапевтический договор — устное или письменное соглашение между гештальттерапевтом и клиентом о сотрудничестве.

1.9. Латвийская ассоциация психотерапевтов (далее — ЛАП) — Национальная организация по аккредитации специалистов по психотерапии в Латвии, в рамках Европейской ассоциации психотерапии.

1.10. Специалист по психотерапии – лицо, имеющее профессиональное образование в определенной области психотерапии и сертификат специалиста по психотерапии LPB. Специалист по психотерапии выполняет практическую психотерапевтическую работу.

1.11. Член ЛАП – гештальттерапевт или студент гештальттерапии, принятый в ЛАП решением Правления ЛАП.

1.12. Конфиденциальность — ограничение доступа к информации. Информация, которую гештальттерапевт получает от клиента в процессе психотерапии, не разглашается и хранится таким образом, что делает ее недоступной для других лиц.

1.13. Анонимность — неразглашение личности или отсутствие информации о личности человека. Это означает, что в силу правовых, этических и психотерапевтических соображений при публикации психотерапевтического процесса и ситуаций (в рамках профессионального обучения, в печати и т.п.) информация подается таким образом, чтобы узнавание конкретных лиц было невозможным.

1.15. Супервизия – консультационная поддержка, связанная с работой и профессиональной деятельностью. Главной целью является повышение профессиональной эффективности.

1.16. Супервизор – это гештальт-терапевт или специалист другой области психотерапии, имеющий практический опыт в психотерапии и имеющий соответствующий документ об образовании в супервизии.

2.1. Гештальт-терапевт, в первую очередь, заботится о качестве отношений между гештальт-терапевтом и клиентом, всегда уважает интересы клиента и его индивидуальность.

2.2. Гештальт-терапевт поддерживает клиента в его индивидуальном развитии, а также способствует его ответственности во всём спектре выбора клиента и в принятии ответственных решений.

2.3. Гештальт-терапевт должен осознавать важность отношений между гештальт-терапевтом и клиентом и влияние этих отношений на эффективность гештальт-терапии.

2.4. Гештальт-терапевт должен осознавать, что гештальт-терапия может влиять на другие отношения клиента вне психотерапии, что может провоцировать различные конфликтные ситуации. Гештальт-терапевт должен информировать клиента о потенциальном риске.

2.5. Гештальт-терапевт должен распознавать ситуации двойственных взаимоотношений, существующих с работодателями, близкими друзьями, родственниками, партнёрами, которые могли бы повлиять на его профессиональное решение, и учитывать этот факт в своей работе.

2.6. Гештальт-терапевту запрещено дискриминировать клиента на основании его социального происхождения, социально-экономического положения, возраста, пола, национальности, расы, религиозных или мировоззренческих убеждений и на основании любой другой индивидуальной черты.

2.7. Гештальт-терапевты полностью ответственны за свою профессиональную деятельность и организуют свою работу, супервизии и постоянное обучение в соответствии с Кодексом этики и действующим национальным законодательством.

2.8. Гештальт-терапевт информирует клиента об Этическом кодексе и о порядке рассмотрения жалоб в LGTA, а также знакомит клиента с Этическим кодексом и порядком работы с жалобами.

2.9. LGTA осуществляет профессиональную защиту своих членов, если они сталкиваются с нападениями и угрозами в своей профессиональной деятельности. Профессиональная конфиденциальность, уважение и независимость членов LGTA особо охраняются в соответствии с положениями данного кодекса.

3.1. Гештальт-терапевт гарантирует клиенту полную конфиденциальность информации личного и социального характера (за исключением случаев, предусмотренных п. 3.3), о чем клиента информирует при заключении договора о психотерапии.

3.2. Для научных целей или публикаций гештальт-терапевт подготавливает и представляет информацию таким способом, который гарантирует полную анонимность клиента, перед этим проинформировав клиента посредством письменного соглашения и получения подтверждающей подписи от клиента.

3.3. Гештальт-терапевт не связан обязательством соблюдать конфиденциальность в тех случаях, когда применяется хотя бы одно из следующих трех условий:

3.3.1. нарушение конфиденциальности – единственный способ, как представляется возможным помочь клиенту;

3.3.2. сохранение конфиденциальности создает явную и неминуемую опасность для клиента и (или) гештальт-терапевта, и (или) других лиц;

3.3.3. гештальт-терапевт уверен, что в случае нарушения конфиденциальности опасность для клиента и (или) гештальт-терапевта и (или) других лиц будет ограничена или предотвращена.

3.4. В случаях, когда гештальт-терапевт считает, что полученная информация указывает на непосредственную опасность для человека или общества, он должен немедленно проконсультироваться с правлением LGTA и передать эту информацию компетентным институциям (например, медицинским работникам, полиции, социальным учреждениям), клиент информируется о такой возможности в начале психотерапевтических отношений.

3.5. Гештальт-терапевт не имеет права использовать информацию, полученную в ходе гештальт-терапии, в каких-либо иных целях, кроме научных или исследовательских, как указано в пункте 3.2.

3.6. Гештальт-терапевт несет ответственность за хранение персональных данных клиентов (в том числе заметок о клиентском случаи) в соответствии с действующими в стране правовыми нормами.

4.1. До составления договора гештальт-терапевт обязан доходчиво объяснить клиенту принципы, условия и основные особенности гештальт-терапии, методы, ход и динамику психотерапевтической работы. Если клиент согласен с предложенными условиями работы, необходимо составить устный или письменный договор, согласованный обеими сторонами.

4.2. Договор гештальт-терапии определяет границы данной терапии, степень конфиденциальности, возможное количество и частоту сеансов, возможные более длительные перерывы между сеансами, контакты между сеансами, сроки завершения гештальт-терапии, условия оплаты, возможную потребность в медицинской помощи, возможность консультации психиатра и порядок подачи жалоб.

4.3. Если гештальт-терапевт считает, что гештальт-терапия не подходит клиенту, или клиент сам отказывается от нее, следует предложить другой метод психотерапии или иную профессиональную помощь.

5.1 Отношения с клиентом всегда должны устанавливаться профессионально, нельзя эксплуатировать или злонамеренно использовать доверие клиента, избегая любого рода эмоциональное, сексуальное, социальное или экономическое использования клиента для удовлетворения своих личных интересов или для получения прибыли.

5.2. Гештальт-терапевт несёт полную ответственность за своё профессиональное поведение, особенно учитывая психотерапевтический характер взаимодействия клиента и гештальт-терапевта, большое доверие и частичную взаимную зависимость. Гештальт-терапевт ответственен за отношения с бывшими клиентами, которые сохранились после завершения психотерапевтических отношений с клиентом (до 2 лет.)

5.3. Гештальт-терапевт должен осознавать возможные личные и профессиональные ограничения, работать в соответствии со своей профессиональной компетенцией и специализацией, при необходимости консультироваться с другими специалистами, или рекомендовать клиенту консультации с другим специалистом.

5.4. Комментировать или обсуждать работу коллег в присутствии клиентов неэтично.

5.5. Гештальт-терапевту запрещено работать в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, а также если его соматическое или психическое состояние здоровья не позволяет ему полноценно работать.

5.6. В интересах клиентов и ценя своих коллег необходимо уважать психотерапевтические отношения, которые складываются у клиента с другим специалистом.

5.7. Гештальт-терапевт несёт ответственность за свою профессиональную компетентность и квалификацию, повышение уровня теоретических и практических знаний, постоянно заботясь о повышении своей профессиональной квалификации, регулярно посещая супервизии, а также активно участвуя в разработке образования в гештальт-терапии и развития профессионального стандарта практической работы.

5.8. Любое несоблюдение указанных принципов наносит вред психическому здоровью клиента, профессиональной репутации и статусу гештальт-терапии в целом, эффективности используемых методов гештальт-терапии и считается грубой ошибкой в ​​применении психотерапевтических методов.

6.1. Гештальт-терапевт, рекламируя свои предлагаемые услуги, должен описывать их так, как позволяют его профессиональная подготовка, квалификация и профессия.

6.2. Запрещено использовать в рекламе недостоверную информацию, упоминать психотерапевтический опыт конкретных людей, использовать метод обратной связи, сравнивать себя, свою работу с коллегами, работу коллег и/или другие направления психотерапии.

6.3. Гештальт-терапевту запрещено заниматься плагиатом. При использовании публикаций других коллег он должен признавать вклад других коллег и указывать соответствующие источники.

6.4. При использовании социальных сетей гештальт-терапевт должен быть ответственен за опубликование личной конфиденциальности, оценивая возможное влияние доступной информации о себе на терапевтические отношения или профессиональный имидж.

6.5. При выступлениях или публикациях в средствах массовой информации (СМИ, интернет, телепередачи и т. д.) гештальт-терапевт должен корректно и объективно отображать суть и возможности гештальт-терапии.

6.6. Если у гештальт-терапевта берут интервью, чтобы выразить мнение о каком-то конкретном событии, он должен стараться фокусироватьсяя на теории гештальт-терапии в своем выступлении и избегать оценки/анализа лиц, вовлеченных в конкретную ситуацию, и их действий. Психотерапевтическая оценка и психотерапия имеют место только в контексте профессиональных психотерапевтических отношений.

6.7. Если гештальт-терапевт участвует в организованном средствами массовой информации мероприятии, помогающем решить взаимоотношения людей, он должен тщательно подготовиться, чтобы не нарушить конфиденциальные принципы этики.

7.1. Гештальт-терапевт должен заботиться о безопасной среде и месте для гештальт-терапии.

7.2. Гештальт-терапевту рекомендуется застраховать свою профессиональную деятельность.

8.1. Комиссия по этике (далее – КПЭ) избирается общим собранием членов ассоциации LGTA. КПЭ состоит из 3 человек. Члены правления LGTA не могут быть членами КПЭ. Председатель КПЭ принимает решения независимо от решений других комиссий.

8.2. КПЭ реализует следующие цели:

Помощь и поддержка членам LGTA, которые сталкиваются с дилеммами и трудностями этического характера в своей профессиональной деятельности и среде.

Совершенсвовать компетентность и уровень спеицальных знаний членов LGTA в области профессиональной этики гештальт-терапевта.

Контроль за соблюдением членами LGTA стандартов этического поведения для гештальт-терапевтов в соответствии с Этическим кодеском LGTA.

Защита прав членов LGTA и их клиентов в соответствии с Этическим кодеском LGTA.

Поддержка в разрешении конфликтных ситуаций в профессиональной среде и деятельности — как между членами LGTA и различными специалистами, не являющимися членами LGTA, так и между членами LGTA.

Ведёт и организует рассмотрение полученных жалоб о членах LGTA. Обращение с жалобой в КПЭ не является основанием для дискриминации коллег, как тех, против кого подаётся жалоба, так и тех, от кого она исходит. Каждая полученная жалоба должна быть рассмотрена.

8.3. Члены КПЭ осознают пределы своих полномочий, воздерживаются от своей субъективной оценки работы коллег. Решения КПЭ носят рекомендательный характер.

Целью процедуры жалоб является защита клиента психотерапии, гештальт-терапевта и психотерапевтического процесса, формирование положительного отношения к гештальт-терапии в обществе. В ходе рассмотрения жалобы выясняется ситуация, выслушиваются мнения, ищутся решения, и все стороны, участвующие в жалобе, должны чувствовать себя услышанными и поддержанными. Согласно Этическому кодексу, процедура рассмотрения жалоб обеспечивает защиту интересов клиента и гештальт-терапевта и помогает выстроить успешное сотрудничество.

9.1. Клиенты и лица, представляющие интересы клиентов, а также гештальт-терапевты могут подавать жалобы в LGTA на действия или поведение гештальт-терапевтов LGTA, студентов гештальт-терапии, а также члены LGTA могут подавать жалобы в LGTA на действия и поведение членов LGTA (гештальт-терапевтов, студентов и преподавателей гештальт-терапии, супервайзеров, членов комиссии и т. д.), если они считаются неприемлемыми, наносящими вред или предосудительным.

9.2 Правление LGTA может поручить КПЭ оценить этичность действий или поведения конкретных гештальт-терапевтов, преподавателей и супервизоров LGTA, а также действий членских организаций LGTA. Поручение может быть сформулировано либо в письменном обращении на имя КПЭ, либо в виде электронного письма в КПЭ, либо в виде решения правления LGTA.

9.2.1. Письменное заявление подписывается председателем правления или иным лицом, представляющим LGTA, в порядке, установленном Уставом, либо поддерживается и подписывается не менее чем 5 членами Правления в порядке передачи. Любой член КПЭ от имени комиссии подтверждает, что поручение Правления получено в виде электронного письма на имя Правления в течение 5 рабочих дней с момента получения письменного представления или электронной почты.

9.2.2. В поручении Правления КПЭ должны быть включены факты, которые могут свидетельствовать о проблемах этического характера или неясностях в поведении и действиях конкретного лица или членской организации, а также указания на результат, который Правление ожидает после рассмотрения поставленных задач.

9.2.3. Большинством голосов КПЭ принимает решение о рассмотрении или не рассмотрении поручений Правления. Если поручение не принято к рассмотрению, Правление информируется по электронной почте об отказе и его причинах. В случае принятия поручения к рассмотрению Правление информируется по электронной почте о сроках рассмотрения и оглашении решения на основании рассмотрения. Вышеупомянутые ответы по электронной почте предоставляются в течение 2-х недель с момента получения поручения в КПЭ.

9.2.4. Рассмотрение рабочего поручения, представленного Комиссией по этики LGTA или Правлением Комиссии по этики LGTA, осуществляется в соответствии с теми же принципами и нормами, которые определяют порядок рассмотрения жалоб.

9.3. Член LGTA не подает жалобу из корыстных побуждений и несет ответственность за содержание жалобы.

9.4. Перед подачей жалобы члену LGTA рекомендуется сначала обратиться напрямую (неформально и персонально) к специалисту, чьи этические нарушения он наблюдает и уважительно указать на недопустимость конкретного поведения. Критика и замечания должны относиться к действиям профессионала, а не к его личности, и должны быть выражены в форме профессиональной дискуссии. Рекомендуется избегать публичных дискуссий и для разрешения конфликтов использовать профессиональные инструменты (супервизия, интервизия, обращение в комиссию по этике).

9.5. Если диалог между конфликтующими сторонами не налаживается или разрешение конфликта не приносит результата, Правление LGTA и КПЭ имеет право привлечь независимого медиатора.

9.6. Жалоба должна быть подана в письменной форме и адресована Комиссии по этике LGTA. В жалобе должны быть указаны имя, фамилия и контактные данные потерпевшего, имя и фамилия обвиняемого, изложены суть жалобы и указание на результат, который заявитель ожидает после рассмотрения жалобы.

9.7. Если жалоба принята, КПЭ информирует члена LGTA о полученной жалобе и ее содержании, а также информирует правление LGTA о полученной жалобе.

9.8. Комиссия по этике большинством голосов принимает решение о рассмотрении или не рассмотрении жалобы. В случае непринятия жалобы к рассмотрению заявитель и обвиняемый (далее — обе стороны) письменно уведомляются об отказе и его причинах. В случае принятия жалобы к рассмотрению обе стороны письменно уведомляются о сроке рассмотрения жалобы и оглашении решения по результатам рассмотрения жалобы. Упомянутые письменные уведомления направляются обеим сторонам в течение 2 недель с момента поступления жалобы в КПЭ.

9.9. В случае принятия жалобы к рассмотрению, в течение 2-х недель с момента ее получения КПЭ создает Комиссию по рассмотрению жалоб в составе 3 человек (трех членов LGTA), один из которых назначается председателем данной комиссии. В пункте 9.8. в упомянутом объявлении КПЭ информирует обе стороны о создании комиссии по рассмотрению жалоб. Члены данной комиссии не могут быть связаны ни с одной из двух сторон, ни взаимными родственными или административными связями, ни материальными интересами.

9.10. В случае принятия жалобы к рассмотрению сначала представитель Комиссии по рассмотрению жалоб встречается с обеими сторонами, выслушивает их и пытается примирить, что может послужить основанием для отзыва жалобы. Если заявитель не желает отзывать жалобу, жалоба рассматривается Комиссией по рассмотрению жалоб.

9.11. В ходе рассмотрения жалобы обеим сторонам предоставляется возможность всесторонне объяснить и прокомментировать жалобу. Для обеспечения рассмотрения жалобы КПЭ и Комиссия по рассмотрению жалоб могут выразить следующие просьбы и предъявить следующие требования:

9.11.1. ходатайствовать об участии обвиняемого в отдельных или всех слушаниях по рассмотрению жалобы. Обвиняемый имеет право на советника и его присутствие, как указано в пункте 9.12.

9.11.2. Пригласить обвиняемого прокомментировать жалобу, а также запросить ответы обвиняемого на вопросы Комиссии по рассмотрению жалоб.

9.11.3. Для рассмотрения жалобы пригласить указанного в жалобе супервизора (-ов) психотерапевтического случая, попросив его (их) о консультации по аспектам конкретного психотерапевтического случая.

9.11.4. Пригласить заявителя принять участие в отдельных слушаниях по рассмотрению жалобы; прокомментировать свою жалобу; ответить на вопросы Комиссии по рассмотрению жалоб.

9.12. Каждый член LGTA имеет право попросить другого члена LGTA (за исключением тех, кто включен в Комиссию по рассмотрению жалоб) быть его советником в процессе рассмотрения жалобы. Советник имеет право участвовать в слушаниях по рассмотрению жалобы вместе с обвиняемым.

9.13. Этическая комиссия своевременно информирует заявителя о том, что сотрудничество заявителя с Комиссией по рассмотрению жалоб, посредством участия в слушаниях по жалобе и комментирования жалобы по приглашению комиссии, способствует ее рассмотрению.

9.14. Обвиняемый член LGTA признает свою обязанность содействовать расследованию жалобы: сотрудничать с Комиссией по рассмотрению жалоб и КПЭ, по их приглашению участвуя в процедуре расследования жалобы и своевременно предоставляя отчётливую информацию о жалобе.

9.15 Итог процесса рассмотрения жалобы фиксируется в письменной форме, эта информация является конфиденциальной.

9.16. Комиссия по рассмотрению жалоб принимает решение на основании рассмотрения жалобы в течение 30 дней с момента создания данной комиссии. Если экспертиза затягивается, обе стороны информируются о причинах продления. Решение Комиссии по рассмотрению жалоб должно включать ответ на вопрос, произошло ли нарушение этических норм. Решение комиссии предоставляется в письменной форме обеим сторонам и КПЭ. Если Комиссия по рассмотрению жалоб установила нарушение этики, решение комиссии должно сопровождаться рекомендациями LGTA о том, как предотвратить повторение подобных нарушений. Решения комиссии носят рекомендательный, а не обязательный характер.

9.17. КПЭ принимает решение по жалобе в течение 30 дней после получения решения Комисии по рассмотрению жалоб. Решение КПЭ предоставляется в письменной форме обеим сторонам и правлению LGTA. В случае если нарушение этики установлено решением КПЭ, это решение должно сопровождаться рекомендациями Правлению LGTA о способах предотвращения последствий нарушения и (или) повторения подобных нарушений.

9.18. На основании рекомендаций КПЭ правление LGTA может принять одну или несколько из следующих санкций, которые контролируются правлением:

объяснить члену LGTA неправильность его действий;

предупреждение;

выговор;

мониторинг;

дополнительные мероприятия по повышению профессиональной компетентности (супервизии, семинары и т.д.)

исключение члена из LGTA.

9.19. Если член LGTA также является членом Латвийской ассоциации психотерапевтов (далее — ЛАП), то ЛАП информируется о поступившей жалобе. Заинтересованные стороны и Комиссия по этике ЛАП в письменной форме информируются о решении Комиссии по этике LGTA. Личность сторон, участвующих в процессе рассмотрения жалобы, и причина жалобы не разглашаются. Факты не раскрываются без особой необходимости.

9.20 В случае возникновения конфликта интересов Комиссия по этике LGTA направляет жалобу в Комиссию по этике ЛАП для рассмотрения (если сторона, участвующая в конфликте, также является членом ЛАП) и для принятия решения, вовлеченные стороны информируются об этом.

9.21. Член LGTA должен немедленно уведомить председателя правления LGTA об обвинении и/или возможном судебном иске, если они связаны с процессом психотерапии.

9.22. Член LGTA, на которого поступила жалоба, имеет право обжаловать решение КПЭ. Такая апелляция должна быть подана в правление LGTA в течение одного месяца после получения решения. В этом случае правление LGTA поручает КПЭ создать Комиссию по рассмотрению жалоб в другом составе для повторного рассмотрения указанной жалобы.

9.22. Если нарушение этики обвиняемого члена LGTA установлено решением КПЭ и если правление LGTA не получило заявление на апелляцию в соотвествии с порядком, указанным в пункте 9.22 , КПЭ обязана информировать членов LGTA на общем собрании LGTA. Личность сторон, участвующих в процессе рассмотрения жалобы, и причина жалобы не разглашаются. Факты не раскрываются без особой необходимости. Предоставляется информация о конкретном решении и его содержании с указанием мотива и результирующей части с целью информирования коллег, тем самым улучшаю их работу.